Asistencia de servicios públicos de Houston: encuentre ayuda para pagar su factura de luz
La asistencia de servicios públicos viene en una variedad de tipos. El pago diferido, la extensión del plazo, así como las referencias a organizaciones sin fines de lucro locales que liquidarán su deuda son ejemplos que brindan asistencia con los servicios públicos.
En este artículo te daremos siete alternativas para obtener asistencia de servicios públicos. Van desde financiados por el estado que son creados por compañías de energía y recomendaciones hasta organizaciones benéficas que pueden pagar su factura de servicios públicos. tú.
1. Programa de asistencia de servicios públicos de Reliant Energy
Reliant Energy se encuentra entre las compañías de energía más grandes de la región y brinda muchas opciones de asistencia de servicios públicos a los consumidores de bajos ingresos en Houston. Estas son algunas de las opciones disponibles.
Programa Care (Ayuda Comunitaria de Reliant Energy)
El programa CARES ayuda a los clientes de bajos ingresos de Reliant Energy ofreciéndoles ayuda de servicios públicos para pagar sus facturas.
Si eres cliente de Reliant y necesitas ayuda con tu factura de servicios públicos, puedes comenzar llamando al número gratuito 211 en Texas al… 211 . Cuando te comuniques con un operador, infórmale que eres un cliente de Reliant que está interesado en solicitar el Programa CARE que ofrece Reliant. El número 211 lo dirigirá a organizaciones locales sin fines de lucro que podrían ayudarlo a pagar sus facturas de energía de Reliant.
Extensiones de pago de Reliant Energy
Los clientes también pueden extender la fecha de vencimiento del pago. Si se le permite una extensión, Reliant puede proporcionar tiempo adicional sobre la fecha de vencimiento establecida originalmente para liquidar su factura.
Durante este tiempo, las luces permanecerán encendidas, pero es posible que encuentre estos problemas:
- Cargo por mora del 5%
- Cargo por avisos de desconexión cuando recibió un aviso de desconexión
- Tarifa de recuperación por desconexiones
Si requiere una extensión de su pago, asegúrese de comunicarse con Reliant e informarles antes de la fecha de desconexión.
Cualquier persona gravemente enferma debido a COVID u otra enfermedad puede comunicarse con Reliant sin cargo al 1.866.222.7100 . El mismo número para solicitar una prórroga de pago o presentar una solicitud en línea .
Plan de pago diferido de Reliant Energy
Si califica para participar en el Programa de Alivio de Electricidad COVID 19, el Programa de Alivio de Electricidad COVID 19 y es elegible, entonces podría calificar para solicitar un Plan de Pago Diferido. Es un plan que te permite pagar el importe a plazos en el transcurso de un mes. Las cuotas incluirán los costos mensuales normales.
En la mayoría de los programas de aplazamiento, deberá pagar el 50 por ciento del monto total adeudado por adelantado. El monto restante se paga mensualmente en cuotas.
Para conocer más detalles de los Planes de pago diferido puedes comunicarte con Reliant marcando el 1.866.222.7100 .
Programa de asistencia de servicios públicos de TXU Energy
TXU ayuda a clientes de bajos ingresos a través de un programa de asistencia de energía . Los requisitos son bastante simples ya que básicamente todos los que están recibiendo estos beneficios pueden ser considerados elegibles:
- Beneficios de SNAP
- Seguro de enfermedad
Cuando envíe información para SNAP o Medicaid, TXU lo inscribirá en el programa y recibirá su descuento de servicios públicos en su factura en aproximadamente dos ciclos de facturación.
Para obtener más información sobre las opciones de pago de TXU, puede comunicarse sin cargo con TXU al 1.800.242.9113 . Se recomienda contactar antes de la fecha de cualquier aviso de desconexión que reciba. Se recomienda a las personas enfermas de COVID o desempleadas temporalmente que llamen al número que se indica arriba para analizar las opciones de pago.
Para obtener una lista completa de las respuestas a todas las preguntas que pueda tener con respecto a su factura, vaya a la página de preguntas frecuentes de TXU .
Programa de asistencia de servicios públicos de Green Mountain Energy
de Green Mountain Energy que viven en Houston pueden aprovechar estos programas para recibir ayuda con una factura de electricidad impaga.
Extensiones de pago de energía
Al igual que otros planes de energía, el plan ofrece a los clientes un período adicional más allá de la fecha de vencimiento para pagar sus facturas sin tener que desconectarse. El único requisito para este plan es que se comunique con ellos antes del aviso de desconexión. También es importante tener en cuenta que deberá pagar una tarifa de notificación de desconexión, así como una tarifa de recuperación de desconexión.
Plan de pago diferido de Green Mountain Energy
Otra alternativa a la ayuda de servicios públicos es utilizar la del Plan de Pago Diferido.
Green Mountain Energy permitirá a los clientes pagar su monto en cuotas iguales. Tenga en cuenta que también será responsable de las facturas mensuales y de los pagos.
Estas son las condiciones que se aplican a cualquier persona inscrita en el Plan de Pago Diferido de Green Mountain:
- No puede cambiar a un proveedor de energía diferente hasta que el saldo esté completamente pagado.
- Aceptar tomar el 50% de la cantidad que debe por adelantado
- Realizar el pago del saldo en cuotas mensuales y el saldo actual
Los Que Están Gravemente Enfermos
No importa si se trata de COVID 19 o cualquier otro problema de salud, Green Mountain puede ofrecerle asistencia adicional con los pagos de facturas. Para obtener más información sobre estos arreglos de pago, llame a Green Mountain llamando al 866.785.4668 .
Programa de energía directa de vecino a vecino
El programa Vecino a Vecino es un tipo de asistencia de servicios públicos proporcionada a través de Direct Energy.
Las personas que califican para recibir este programa pueden ser elegibles para la cantidad de $700 de asistencia de servicios públicos para el año.
Cómo solicitar el programa Direct Energy Neighbor to Neighbor
Para ser elegible para este programa, deberá hablar con un socio de Direct Energy. Los socios revisarán a los solicitantes para determinar si usted es elegible.
- Servicios Comunitarios del Condado de Harris – 9418 Jensen Drive, Houston, TX 77093 – 696.7900 – Cubre el Condado de Harris
- Baker Ripley – 3838 Aberdeen Way Houston, TX 77025 – 667.9400 , 713.590.2327 , utilityassistance@bakerripley.org – Cubre el condado de Harris
- Consejo de Acción Comunitaria del Condado de Galveston – 4700 Broadway, Suite C109, Galveston, TX 77552 – 765.7878 – Cubre los condados de Brazoria, Fort Bend, Galveston y Wharton
Las personas que no se encuentran en el área de Houston/Galveston encontrarán asistencia a través de esta página. Página de agencias de pago de energía directa de vecino a vecino .
Para obtener más detalles sobre el soporte de servicios públicos para servicios públicos en Houston, también puede llamar a Direct Energy al 877.541.9847 .
Programa de asistencia de servicios públicos de bajos ingresos de Gexa Energy
Gexa también ofrece opciones de ayuda de servicios públicos para los clientes que tienen dificultades para pagar sus facturas.
El primer paso que deben dar los clientes de Gexa que tienen dificultades para pagar las facturas de servicios públicos es comunicarse con el servicio al cliente de Gexa llamando al 866.961.9399 . Cuando llaman, los clientes de Gexa pueden averiguar acerca de las opciones de pago que son flexibles. Siempre es mejor comunicarse más temprano que tarde en caso de que esté seguro de que no podrá pagar sus facturas de servicios públicos para este mes.
Asistencia de pago de Gexa Energy
Según Gexa Energy, han unido fuerzas con organizaciones sin fines de lucro para ayudar a los clientes con el pago de sus facturas. Para encontrar estos socios, debe llamar al número 211 o visitar el sitio web de 211Texas y escribir “Ayuda con la factura eléctrica” para averiguar qué organizaciones sin fines de lucro lo ayudan en su área postal.
Plan de pago diferido de Gexa Energy
Otra alternativa de asistencia de servicios públicos incluye una alternativa a la asistencia de servicios públicos, que es el Plan de Pago Diferido. Las condiciones de este programa son las siguientes:
- Hasta el 50 por ciento de su saldo por adelantado
- El saldo a pagar en los próximos 5 meses.
- No puede cambiar de proveedor hasta que el saldo se borre a Gexa Energy
Si tiene más preguntas sobre la asistencia con los servicios públicos u otras inquietudes, comuníquese con Gexa Energy al 866.961.9399 .
Texas CEAP (6-8 meses de ayuda de servicios públicos para personas mayores)
Texas CEAP (Programa Integral de Asistencia de Energía) es un programa que se ejecuta todos los años y ayuda a las personas mayores con bajos ingresos a pagar sus facturas de servicios públicos.
Aunque los otros programas de asistencia de energía del condado de Harris generalmente solo brindan asistencia para el alquiler de un mes, el CEAP de Texas puede ayudar hasta por 6 a 8 meses.
Nota del editor: este programa a menudo se conoce como LIHEAP o el Programa de asistencia de energía para personas de bajos ingresos .
¿Quién califica para el CEAP de Texas?
Para ser considerado un candidato calificado, debe estar en algunas de las siguientes categorías:
- Debes ser mayor de 60 años o más.
- Su ingreso está por debajo del 150 por ciento del Límite Federal de Pobreza (FPL). Averigüe si está por debajo del 150 % del FPL. Puede hacerlo consultando la tabla de pautas de pobreza más actualizada .
¿Cómo solicitar el CEAP de Texas?
Necesitará encontrar un socio CEAP de Texas para aplicar a este programa. Por lo general, estos socios comienzan a inscribirse en el programa cada año en noviembre, por lo que debe comenzar a ponerse en contacto en esta época. A continuación se encuentran las agencias en el área metropolitana de Houston/Galveston que colaboran con CEAP.
- Baker Ripley – 590.2327 – Cubre el condado de Harris
- Consejo de Acción Comunitaria del Condado de Galveston – 765.7878 – Cubre Galveston, Brazoria,
- Programas de acción comunitaria de Brazos Valley – 213.4051 – Cubre los condados de Brazos, Waller, Walker, Montgomery y Washington
- Programa de Acción Comunitaria del Gran Este de Texas – 621.5746 – Cubre los condados de Chambers, Hardin, Liberty, Trinity, San Jacinto
Si no ve su condado en la lista anterior, puede comunicarse con CEAP ( 877.399.8939 ) o 211 Texas ( 877.541.7905 ) para ubicar el socio de CEAP cerca de usted.
También puede ir al sitio del Departamento de Vivienda y Asuntos Comunitarios de Texas para encontrar el socio de CEAP. Vaya al sitio web del departamento y busque en la página “Ayuda para el pago de facturas de servicios públicos”. Haga clic en él, luego desplácese hasta la parte inferior y escriba su ciudad y condado para ver el socio CEAP de su condado.
Herramienta de búsqueda de asistencia de alquiler + servicios públicos de Houston
El próximo recurso de la comunidad que tengo para ayudar con los pagos de facturas de luz es utilizar el Localizador de asistencia de alquiler y servicios públicos de Houston .
Es fácil de usar. Todo lo que tiene que hacer es ingresar su código postal en la siguiente tabla y obtendrá una variedad de organizaciones sin fines de lucro e iglesias que pueden ayudarlo a pagar los gastos.
Además de brindarle servicios públicos y ayuda para el alquiler en Houston, las agencias lo ayudarán con las necesidades más esenciales, como ropa, alimentos, educación y otras necesidades fundamentales.
Houston Light Companies sin depósito
La última opción que me gustaría discutir con mis lectores son dos empresas que no ofrecen depósitos en los planes de electricidad de Houston .
Estos planes son excelentes opciones para familias con bajos ingresos que no pueden hacer un pago mensual o que no son solventes porque no realizan verificaciones de crédito.
La forma en que funcionan es que usted deposita fondos en su cuenta. Los dólares (digamos $50) se utilizarán para pagar el uso de los servicios públicos. Una vez que haya agotado los fondos, tendrá que recaudar más fondos para pagar sus servicios públicos.
Si bien se encuentran entre las compañías de luz más asequibles de Houston, sin embargo, estos planes no son adecuados para todos, ya que tienen ventajas y desventajas que se deben considerar.
Conclusión
Si sospecha que tendrá dificultades para pagar su próxima factura de servicios públicos, lo más eficaz que puede hacer es llamar a su proveedor de energía lo antes posible. Al hacer esto, puede ayudar a evitar desconexiones y pueden brindarle detalles sobre la ayuda de utilidad disponible para usted.
Además, puede usar nuestra herramienta conocida como The Houston Utility and Rent Assistance Locator para encontrar asistencia.
Nick Bryant es el autor de Understanding Healthcare Is Half The Battle, un administrador de casos con más de 13 años de experiencia y nativo de Texas que ha ayudado a más de 7,000 clientes a conectarse con varios recursos comunitarios. Si tiene alguna pregunta sobre los recursos de la comunidad o los programas de asistencia del gobierno, deje un comentario a continuación y él lo ayudará a comprender mejor el sistema y las opciones que tiene para obtener ayuda.